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主營：體系認證,服務認證
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商品售后服務認證是服務認證類別，ces環境服務認證，頒發“服務認證證書”。而管理體系認證是管理體系認證類別，頒發“管理體系認證證書”。還有一類認證是產品認證，是對產品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術指標，如電氣特性、殘留量等），如3C認證、認證等，頒發“產品認證證書”。通過認證認可對行業的標準進行評定，或對企業進行遴選，為了解產業發展現狀、制定產業政策提供依據，為監管提供了有效手段，提升管理能力和效率。同時，隨著服務貿易的日漸發展，我國的服務業要走出，實現從服務業大國向強國轉變。我國服務業要與國際對標，并爭創，宣城服務認證，提升國際競爭力，物業服務認證，需要發揮服務認證的國際化優勢，助推我國服務業“走出去”。品牌認證，又稱為商業企業品牌認證，是服務認證的一種。品牌認證是依照GB/T 27925-2011《商業企業品牌評價》標準，通過對企業品牌建設進行綜合評價，從而對企業品牌價值進行認證認可。品牌認證按照劃分為二星品牌、三星品牌、四星品牌、五星品牌，企業獲得品牌認證證書，既是對企業品牌的肯定，也為消費者對品牌的信任提供了直觀的依據。
企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍等。質量管理體系認證與產品認證的區別是認證的對象不同。我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“”等，屬于產品認證類別；是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，服務認證證書，是制度中重要的組成部份，其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經濟的“”，國際貿易的“通行證”。
服務認證的作用是由認證認可的本質屬性所決定，認證認可的基本功能有三：一是通過化的合格評定，確認標準和技術規范的要求得到滿足;二是通過有公信力的公示性證明，傳遞相關信息，建立需求方對認證認可對象的信任;三是為企業提供持續改進的動力與措施。有完善的售后服務體系文件和相應制度；有專人負責售后服務工作體系；有售后服務專項資金保障；售后服務無重大失誤；企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍。培訓一定數量的售后服務管理師。
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