





前廳服務與管理虛擬教學實訓系統
“前廳服務與管理虛擬教學實訓系統”主要服務于酒店管理課程《前廳服務與管理》的學習與實訓。
系統場景以酒店前廳部為載體,建模仿真了前廳區域:服務區-總服務臺、大堂副理、行李處、休息區等以及前廳經理辦公室、預定處、接待處、問詢處、禮賓部、電話總機、商務中心、收銀處、行政樓層等酒店前廳服務場所。場景真實,每個角度均可自由瀏覽學習。
系統提供前廳部門場景仿真以及前廳部門崗位職責、實習內容、服務流程、注意事項、案例分析等模塊的學習和認知。實訓內容涵蓋了前廳部的認知(前廳部的地位及作用、前廳部的主要任務和前廳部的工作特點)、前廳部組織結構及崗位職責、前廳部的管理溝通(前廳部內部溝通、與其他部門的溝通);服務流程教學模塊涵蓋預定流程、接待服務流程以及行政樓層服務流程。
系統劃分為基礎知識庫學習、崗位職責、前廳部門、技能實訓、案例庫等幾大板塊對酒店前廳知識進行系統的教學。

酒店管理軟件操作實務
北京利君成數字科技有限公司主營產品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統、 客房服務虛擬教學實訓系統、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統、 咖啡調制虛擬教學實訓系統、 調酒服務虛擬教學實訓系統、 茶藝服務虛擬教學實訓系統、 酒店發展科普體驗系統、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。
設計思路
酒店管理項目課程,其標準以就業為導向,通過對涉外酒店前廳、客房、餐飲崗位所需的軟件操作管理要求等系統分析,并以工作任務為確定本課程的結構,以職業能力為基礎確定本課程的內容。教學實施通過把本課程所要求掌握的基本技能按工作過程分解成5個項目并創設工作情景,進行項目化教學;再通過大量模擬實訓操練,使學生能學會酒店管理軟件的操作和應用,清晰酒店各個崗位職責,酒店管理數字化運營品牌,熟悉相關的工作內容,明了未來的職業發展方向。

酒店管理實訓功能
北京利君成數字科技有限公司主營產品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統、 客房服務虛擬教學實訓系統、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統、 咖啡調制虛擬教學實訓系統、 調酒服務虛擬教學實訓系統、 茶藝服務虛擬教學實訓系統、 酒店發展科普體驗系統、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。
酒店運營環境
在模擬的酒店環境中,軟件設計了預定部、總臺接待、客房部、餐飲部、信息資料、人事管理、客戶管理、總經理查詢等這幾個方面,構造一個完整的、高信息化管理的酒店。讓學生仿真地實現了酒店管理的各項功能和流程,提高了學生的實踐能力。通過預定部,可分別進行散客、團體、廳房、網多種方式的酒店預定,軟件中設計了預定房型選擇、日期預定、折扣、會員、用餐等多個細節,以此更加充分模擬現實環境。將酒店營業的方方面面有條理的設計在軟件中,涉及到酒店預定、入住登記、收銀記帳、客單退房、轉帳、團體退房、查看房態、客房清理、維修和檢查、失物招領管理、房型管理、房價查看、消費記帳等操作、飯桌管理、飯桌狀態、飯桌場所、帳單和投訴意見處理、娛樂項目、開單、客房簽單、結帳…….


溫馨提示:以上是關于青海酒店管理數字化運營品牌“本信息長期有效”的詳細介紹,產品由北京利君成數字科技有限公司為您提供,如果您對北京利君成數字科技有限公司產品信息感興趣可以聯系供應商或者讓供應商主動聯系您 ,您也可以查看更多與行業專用軟件相關的產品!
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