如何做好“知識營銷”？

1、要站在客戶角度去思考問題

做問答營銷時如果企業不能站在客戶的角度去思考編輯一些問題的話，那后只能會以失敗告終。舉個例子，某企業是做培訓的，你想通過問答營銷來做推廣和宣傳，南京網站建設，如果你編輯的問題是：某地方某某培訓機構怎么樣？就不如：某地方的培訓機構哪個好？因為前者很少會有客戶去搜索，除非是你的度已經起來，否則只能徒勞無功，因為現在的互聯網用戶已經越來越精明。但后者就不一樣了，完全是站在客戶的角度去考慮問題，那么終帶來的效果也是不一樣的。

2、要提出有針對性的問題

提問題不要泛泛而談，要有針對性的去提問。提問之前也要想好這個問題是要反映什么信息？想要達到一個什么樣的結果？想好了這些再去做針對性的問題編輯，然后進行提問。

3、要按照客戶的搜索習慣去優化問題

按照客戶習慣去優化這一步很重要，據相關的數據分析，客戶在互聯網中檢索信息時已經由原來的2—3字的詞語變成了短語的形式，因為這樣得出的結果相對更加詳細和準確。所以，網站建設費用，我們在編輯問題的時候也要考慮如何更加去接近客戶的口氣，這樣才能保證問題能高頻次的展現。

4、要利用不同角色去自問自答

這個是問答營銷中至關重要的一個環節，因為如果不能很好的及時回答自己提出的問題，難保企業的競爭對手不會搶先一步去作答，這樣的話效果就不會太好了。所以企業要在時間里面，用不同的角色和口吻去回答自己所提出的問題，然后在時間采納。這樣才能把主動權控制在自己的手中，網站建設選哪家，同樣的，語氣也要符合客戶的習慣。

5、要運用問題中的關鍵字優化

做問答時跟做搜索引擎的排名是一樣的道理，因為搜索引擎也是按照關鍵字來確定你問題的主題，當客戶搜索觸發關鍵字時你的問題才有可能被展現，所以關鍵字不僅要合理的出現在問題標題中，還要適當的出現在問題的中。目前可以先理解為關鍵字密度。

一、設計一個易于管理的社交媒體戰略

在嘗試進入社交媒體營銷領域，并且在每個社交媒體渠道上注冊賬戶之前，首先要評估一下自己的能力，不妨來看看下面這幾類：

每周有多少時間可以花在社交媒體管理上：時間非常重要，因此你需要了解自己應該優先處理哪些社交媒體，有多少渠道要去管理。的社交媒體管理意味著重要的工作必須優先重視，包括：

1.設計：設計非常重要，首先你的首頁設計肯定要能受歡迎，這是基本的要素之一；其次，你還要和設計師合作，優化社交媒體上分享內容的圖片，包括簡介圖，資料圖片，等等。

2.內容制作：你要思考發送什么內容，編輯什么內容，當有宣傳促銷信息時，還需要與公司內部不同部門進行合作。

3.內容參與監控和粉絲互動：如果在線上你讓用戶產生了不好品牌體驗，或是需要利用社交媒體渠道提供必需的客戶服務，那么就要根據實際情況分配時間。保持客戶參與度，網站建設制作，同時，社交媒體經理也要回復評論、回答問題。

4.分析：分析監控，這包括了銷售量分析，粉絲分析，參與度和客戶情感分析，這些分析對于優化內容策略，并及時調整公司社交媒體管理戰略都是非常重要的。

5.確定你的目標受眾群：如果你產品面向企業客戶，那么可以關注一些度較高的社交媒體網站，比如領英(linkedIn)。如果你主要面向零售客戶，那么不妨試試看Google+，因為谷歌更偏好自己的社交媒體，可能會對你的搜索引擎排名有所幫助。此外，像國內比較流行的微博w信，國外的Facebook，都是必須要使用的社交媒體渠道。

6.確定傳遞什么樣的信息：除了提升銷售業績，你使用社交媒體還想實現其他什么目標呢？你是否希望利用社交媒體作為客戶支持渠道？還是想在上面發送一些吸引人的內容，提升轉發量？或者，你希望利用社交媒體多認識些業內人士，擴大人脈網絡？你需要首先明確自己的目的，這樣就知道該在社交媒體上面發布什么信息了。

使用社交媒體監控工具，有效節約時間

現在，你已經有了一個可管理的社交媒體營銷策略，知道自己會使用什么社交媒體，希望傳遞哪些類型的信息，并且了解該如何監測社交媒體使用效果，有哪些成功之處和哪些需要改進的地方。下一步，就是要看你的執行力了。

幸運的是，市面上有很多社交媒體監控工具，可以有效節約你的執行時間，不僅能讓你有效管理社交媒體渠道，還能幫助你不斷優化相關策略。