1.1.2 處理時的注意事項1. 復印 / 打印 / 傳真接收樣本 ( 紙張信息 ) 和 Log 文件 ( 通信管理報告等 ) 等客戶電子信息的處理。需要將樣本帶走以進行調查 / 分析時，請務必獲得客戶的許可。并告知客戶不會用于其他用途。客戶要求提交申請書時，應使用 [ 本公司信息安全規定：附件 15 [ 信息、保存信息 / 個人信息管理表 (IS-040e)]] 或依照客戶的指示，以書面形式獲得客戶理解。2. 儲存有的 PWB/eMMC 等的處理。傳真的速拔號碼 / 客戶登記在設備上的 URL 等信息，復印機出租租賃，是客戶的重要信息。這些信息儲存在機器內的 PWB/eMMC 等內部。使用時應充分注意。(1) 更換時，應將信息轉移至新的 PWB/eMMC，并在進行丟棄處理之前清除信息，不露客戶的重要信息。( 詳情記載于第 4 章，復印機租賃價格，第 5 章前言 )(2) 對于更換的零件而言，若該零件不是導致故障的原因，則必須將零件返回至機器的原位。( 因故障診斷等因素而暫時安裝 / 拆下的零件，請在診斷時將其相關信息清除。)3. 有關維護時更改的與安全相關的 NVM 值。設定與測試輪詢等相關的 NVM 時，作業完成后必須還原。( 例如：輪詢的詳情，請參照各機型通用的 FTO 2-202)4. 維修時，若要將本公司的設備連接至客戶端的網絡，則必須先通過負責人獲得客戶方信息系統管理員 ( 或負責人 ) 的許可。5. 處理時的其他注意事項除了上述 1 ～ 4 項以外，關于處理還需要注意其他事項。依照維修統括部 TS 統括 G 發行的 《為確保資產的安全，Do it now! Do it together!》，注意不露。

010-397 (02h) Heat Roll STS Over Temperature Fail參照 BSD: CH10.3說明在 Fusing Unit 的 hermistor 上連續 3 次檢測到規定值以上的溫度監測 AD 值。注釋010-397 有一個子代碼，Code：0000000Xh(X = 字母數字字符 ) 與 fail 信息一起顯示，根據不同代碼采取不同的處理措施。務必查看 sub code(0Xh) 并進行處理。確認作業? 關閉電源，復印機租賃，然后拆下 Fusing Unit。檢查 Heat Roll 是否有異物、紙張卷附。? 檢查 Drive PWB 上的連接器 J414 是否正確連接。原因 / 處理依次更換以下零件，租復印機租賃，更換后仔細閱讀注釋，查看對應的 NVM，并將其清零。? LVPS (PL 18.3) 與 Fusing Unit (PL 7.1)? Drive PWB (PL 18.2)? ESS PWB (PL 18.2)注釋若要修復此故障，請先排除故障的原因，再將 NVM[744-002] ( 高溫異常檢測記錄 ) 的值歸[0]，然后關閉再打開電源。 ! 注意如果只清除 NVM 而不排除原因，可能會再次失控并引起冒煙或起火，因此請務必在所有檢查和處理完成后僅清除 NVM 一次。此外，顯示的數值與檢測高溫異常的傳感器的關系如下所示。? 0：正常 ? 1：Fusing Unit NC Sensor 高溫異常 ? 2：Fusing Unit Thermistor 高溫異常 ? 3：Fusing Unit NC Sensor、Fusing Unit Thermistor 溫度上升異常 更換 Fusing Unit 后進入 CE 模式，在 Printer Diag >Parameter >Life >Fusing Unit Print Count 與 Fusing Unit Time Count 中執行 Initialize，對維護保養計數器進行初始化。

016-742 Download ID Error參照 BSD: -說明文件的 ID 不正確。原因 / 處理關閉 / 打開電源并確認下列項。? 重新正確文件。? 確認打印機與 PC 之間或與 HUB 之間的連接。(local printer：USB cable / network printer：Ethernet cable)在主機端處理。016-743 Download Range Error參照 BSD: -說明時寫入對象的地址不正確。范圍檢查錯誤。原因 / 處理關閉 / 打開電源并確認下列項。? 重新正確文件。? 確認打印機與 PC 之間或與 HUB 之間的連接。(local printer：USB cable / network printer：Ethernet cable)在主機端處理。016-744 Download Check Sum Error參照 BSD: -說明文件的 Checksum 不正確。原因 / 處理關閉 / 打開電源并確認下列項。? 重新正確文件。