當您使用友德充充電樁時，如果遇到設備停止工作并顯示特定的代碼或字母組合，這通常是充電樁的“自診斷系統”在報告問題。理解這些故障代碼能幫助您快速判斷問題所在，是自行解決還是需要聯系專業人員。以下是幾個友德充充電樁常見的故障代碼及其含義：

1.通信類故障(如：`COMMERR`,`PLCERR`,`CPERR`)

*含義：充電樁與車輛（BMS系統）之間無法建立有效的通信連接，或者通信中斷。這是最常見的故障之一。

*可能原因：

*充電槍未完全插入車輛插座或插入不到位。

*車輛充電接口或充電槍接口觸點臟污、氧化或損壞。

*充電線纜內部通信線受損。

*車輛或充電樁本身的通信模塊異常。

*建議操作：重新拔插充電槍，確保聽到“咔嗒”鎖止聲并完全插緊。清潔充電槍和車輛插座接口。若反復出現，嘗試更換充電樁或車輛（如可能），仍不行則需報修。

2.過溫保護(如：`TEMPHI`,`OVERTEMP`)

*含義：充電樁內部關鍵部件（如功率模塊、變壓器、線纜端子）溫度過高，觸發了安全保護機制。

*可能原因：

*環境溫度過高（如烈日暴曬）。

*充電樁散熱口被遮擋或風扇故障，導致散熱不良。

*長時間大功率充電，內部元器件發熱累積。

*內部溫度傳感器故障。

*建議操作：確保充電樁周圍通風良好，移除遮擋物。暫停充電，讓設備自然冷卻一段時間再嘗試。若頻繁發生，需檢查散熱風扇或報修。

3.急停按鈕觸發(如：`EMSTOP`,`ESPRESSED`)

*含義：充電樁上的紅色急停按鈕被按下，設備進入緊急停機狀態。

*可能原因：通常是人為按下急停按鈕（誤操作或緊急情況）。

*建議操作：順時針旋轉急停按鈕，使其彈起復位。確認現場安全后，即可恢復正常使用。

4.接地故障/絕緣故障(如：`GNDERR`,`ISOERR`,`LEAKAGE`)

*含義：檢測到充電回路存在異常的接地電流或絕緣電阻過低，存在安全隱患。這是非常重要的安全保護功能。

*可能原因：

*充電槍、充電線纜或車輛內部存在絕緣破損，導致漏電。

*充電樁內部電路或元器件絕緣不良。

*供電線路（電網側）接地不良。

*建議操作：切勿強行充電！立即停止使用。嘗試更換其他充電樁測試車輛。如果車輛在其他樁也報此錯，可能是車輛問題；如果僅此樁報錯，則很可能是充電樁或供電線路問題，必須聯系專業人員進行檢修。

5.充電槍未歸位/未連接(如：`GUNMISS`,`NOGUN`)

*含義：充電樁檢測不到充電槍已正確掛回槍座（待機狀態），或在啟動充電前未檢測到槍已插入車輛。

*可能原因：

*充電槍未正確放回充電樁的槍座卡槽。

*槍座上的微動開關故障或接觸不良。

*啟動充電時槍未插入車輛。

*建議操作：檢查并確保充電槍已牢固、正確地卡入槍座。嘗試重新拔插并放回。若槍已放好仍報錯，需檢查槍座開關或報修。